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楽天モバイルを実際に使用してみた感想・変更手順・口コミまとめ

最近CMが多いので、気になっている方多いのではないでしょうか?

わたしも気になりまして、今回実際に「楽天モバイル」に変えてみました!

≪この記事の内容≫
✔楽天モバイルって?
✔悪い口コミと良い口コミ
※実際に使ってみた感想を踏まえて
✔楽天モバイルがおすすめな人
✔開通手続きは難しい?

こんな感じの内容が分かる様になっています!

実際にわたしが行った乗り換え手順や使ってみた感じを含めてまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天モバイルって?

楽天モバイルは楽天市場などで有名なあの楽天グループのひとつ「楽天モバイル株式会社」が運営している通信サービスとなっています。

CMでも目を引くのは、次世代通信の「5G」が利用できる事や料金プランもリーズナブルって事ですよね。

iPhoneの販売も開始!


ついに楽天モバイルでもiPhoneの販売が開始されました!

楽天モバイルで販売しているiPhoneはこんな感じのラインナップです。

・iPhone 12 Pro Max
・iPhone 12 Pro
・iPhone 12
・iPhone 12 mini
・iPhone SE(第2世代)

※2021年現在

個人的には手に収まるサイズのiPhone SEが一番いいと思っている!(頭も良くなっているよ)

楽天モバイルでもiPhoneの販売も始まったので、これから利用者がさらに増えていくと思います。

しかも現在、還元キャンペーンを行っていて、かなりお得な状態です!

≪キャンペーン対象になる方≫
初めてRakuten UN-LIMIT VIをお申し込みいただいたお客様に5,000円相当分のポイントを還元。さらに対象のiPhoneをセットでご購入いただくと、最大20,000円相当分のポイント還元となるキャンペーンです。(2021年6月21日時点)

対象のAndroidセットで申し込むと最大25,000円相当分のポイント還元となるキャンペーンも実施中です!

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楽天モバイル最大の特徴は2つ

楽天モバイルといえば料金プランがシンプルで分かりやすい点と5Gが利用できる点ですよね。

料金プラン、通信速度の順番に見ていきましょう!

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルで用意されている料金プランは、なんと1種類のみです。

プラン名『Rakuten UN-LIMIT Ⅵ』

~1GB:0円
~3GB:1,078円
~20GB:2,178円
20GB~:3,278円

1GB 以内に収めれば利用料金がかからないのがすごい!さらに3GBまで使っても1078円は他と比べてもかなり安い方だと思います。

WI-Fiを利用する環境の方とかはかなり相性が良さそうですね。

楽天モバイルの通信速度

楽天モバイルを検討するうえで、気になるのは通信速度ではないでしょうか。

楽天モバイルは、5Gや4Gにも対応しており、そのため快適な速度でネット通信を利用可能。

他の会社と速度を比較してみましょう。

キャリア名   平均Ping値(ms) 上り平均値(Mbps) 下り平均値(Mbps)
楽天モバイル   52.74 16.19 26.07
格安SIM   57.16 7.65 8.9
docomo   52.91 17.48 108.84
au   54.94 13.38 88.51
softbank   39.36 14.15 63.84


楽天モバイルエリア内で実際に通信速度を計測してみた結果▼
・受信70.1Mbps
・送信20.9Mbps
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わたしが使用した感じとしては、サービスエリア内なら問題なく使用することができます。(YouTubeも見られます)

でも、サービスエリア外だとさすがに圏外になり使えませんでした。

楽天モバイルは圏外の範囲でしたが、アハモは圏外になることなく使えたので、ちょっと範囲が狭いのが課題!?


楽天モバイルの高速エリアが順次拡大中ということなので今後に期待!

楽天モバイルに変えるときは住んでいる地域がサービスエリアに入っているかどうか確認した方がいいですよ。


ahamoはこちらから▼


楽天モバイルはこちらから▼



楽天モバイルの評判は?

楽天モバイルについて調べていると悪い口コミや評判が目に付きます。

実際、メリットよりもデメリットが気になってしまうけど、楽天モバイルを検討しようと考えているなら知っておきたいですよね。

ちょっと厳しいですが、賛否の口コミ・評判とわたしの感想を織り交ぜていきます。

契約前に悪い口コミやデメリットを知っておくと、期待を裏切られないと思うので参考になると思います。

楽天モバイルの悪い口コミ・評判

✔通信速度が遅い
表でまとめたような感じで、数字で比較すると速度が少し遅いです。

実際の使用感としては普通にネットを使うならそこまで気にならないと思います。

✔問い合わせの対応が遅い
電話対応だけでなくチャットで質問ができます。

しかし、チャットを送信してから返答が返ってくるまで10分くらいかかった気がします・・・

チャットなので電話がつながらなくて待たされているというストレスは無かったですね。

✔電波が入らない場所がある
エリア外だと当たり前ですが圏外になります。

他の会社だと電波が届くけど、楽天モバイルだと届かないなんてこともあるので場所によっては困るかも。

✔通話が途切れやすい
楽天モバイルの利用では、通話料が無料になる「Rakuten Link」アプリを使います。

普通の通話よりも音声が少しガサガサした感じになったり、通話が切れやすい感じ。


そのほか楽天回線の対応エリアであっても、auのパートナー回線に接続されることがあります。

お得な事が売りの楽天モバイルなので、大手キャリアと同等以上の通信品質を求めると、期待を裏切られる結果になるかもしれません。

楽天モバイルの良い口コミ・評判

✔とにかく料金が安い
20GB以上はどれだけデータを使っても3,278円 / 月(税込)なので他社と比べても安いです。

参考価格として
ドコモの新プランahamo、auの新プラン「povo」、ソフトバンクの「LINEMO」はデータ容量が20GBまでで2,728円 / 月(税込)です。

✔無料のテザリングが便利
テザリングとはWi-Fiのようにスマホのインターネット通信を別の端末でも共有できる機能の事です。

わざわざ別のポケットWi-Fiを用意しなくていいのでお金もかかりません。
※ちなみにテザリングという機能自体は、楽天モバイル以外でも利用できます。

でも、通信会社によっては別途オプション料金が発生する場合もあるようなので注意!

無料で使えるのは、楽天モバイルのいい所ですね。

✔海外でもそのまま使える
世界66の国と地域で、定額料金でデータ通信ができます。

『2GBで0円/月』

✔楽天回線の対応エリア内では最強
YouTubeも普通に見ることができます。

Twitterやインスタも見ることができるので、エリア内では他の通信会社と変わりないと思います。


✔楽天モバイルのアプリが便利
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・現在のデータ使用量が確認できる

・利用料金が確認できる

・サービスエリアの確認ができる

・通信速度測定ができる

・契約プランの確認や変更ができる

・チャット相談ができる


✔キャンペーンが最高
4月まで1年無料キャンペーンをやっていました。

初めてRakuten UN-LIMIT VIをお申し込みいただいたお客様に5,000円相当分のポイントを還元。さらに対象製品をセットでご購入いただくと、最大20,000円相当分のポイント還元!

つまり両方合わせて、合計で最大25,000円相当分のポイント還元となるキャンペーンです。

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✔通話料が無料でうれしい
通話料が無料になる「Rakuten Link」アプリを使えば国内通話は無料。

何回かけても長電話をしても、通話料金がかからないです!

※注意点として
専用アプリを使わずに電話をすると通話料金が発生する可能性あり。

例えば「0570」から始まるナビダイヤルなどへの通話は、料金が発生することがあるので注意!

✔申し込みから到着までが早い
申し込んで3日くらいでSIMカードが届き、スムーズに楽天モバイルに変更することができました。

とにかく簡単で早いです。

楽天モバイルに変更する手順

わたしはネットで申し込みをしました。

おおまかな流れとしては以下の手順で申し込みをして、SIMカードが届いたら開通します。

簡単に手順を書いておきます!

申し込み手順

1.現在使っている携帯会社からMNP番号を取得する

2.楽天モバイルのサイトからプランを選択

3.本人確認書類(運転免許所など)をアップロード
※受け取り時に自宅で確認も選べます

4.電話番号の選択
・MNP
・選べる電話番号サービス1100円
・新規電話番号を取得

5.受け取り方法と支払方法を選択
・店舗受け取り
・配送

プランが1種類しかないので、迷うことなく手続きができます。

ドコモもネットで申し込みをしたことがありますが、プランや確認することが多く時間がかかりました。それに比べて楽天モバイルは簡単に申し込みできました!




切り替える手順

楽天モバイルに切り替える手順についてはスタートガイドが付いてくるので順に設定していくだけで開通することができます。
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簡単に流れはこんな感じ・・・

1.MY楽天モバイルにアクセスし転入開始手続きを行う

2.スマートフォンにSIMカードをセットする

3.スマートフォンの初期設定をする

4.iPhoneの場合「モバイル通信」の設定をする

5.開通しているかどうかWi-Fiを切って確認する

お店に行かなくても簡単に設定することができました!

楽天モバイルはこんな方におすすめ

・携帯の利用料金をとにかく安くしたい人
・月に携帯をあまり使わない人
・毎月20G以上使う人
・楽天回線エリアに住んでいる人
・テザリングを使いたい人

楽天モバイルは毎月のデータ使用量が多い人はもちろん、使用量が少ない人でも損をしない料金プランとなっています。

値段的にも格安競争している中で、大手のドコモやau、ソフトバンクと比べるとかなり格安の料金プランといえます。

さらに楽天回線エリアに住んでいる方はおすすめです。

楽天モバイルには「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」の2つがあり、そのうち高速データ通信が無制限でおこなえるのは、楽天回線エリアのみ。

パートナー回線エリアの場合、5GBを超えると速度制限がかかり低速になってしまう。

パートナー回線エリアでしか利用できない人の場合は、楽天モバイルの恩恵を最大限には受けられない。

※事前に公式サイトに記載されている対応エリアをチェックしてみてください▼


少しでも気になった方は、ぜひ楽天モバイルを検討してみてはいかがでしょうか。