念願だった「ザ・リッツ・カールトン大阪」のクラブラウンジ付き客室に宿泊しました。
ザ・リッツ・カールトン大阪は、世界的に権威あるトラベルガイド『フォーブス・トラベルガイド』の2023年ホテル部門にて、大阪のホテルで初めて最高評価となる5つ星を獲得。
このホテルのクラブラウンジでは、1日5回のフードプレゼンテーションが提供され、ラグジュアリーな空間で飲食を楽しめるのが大きな魅力です。この記事では、宿泊したクラブフロアの客室や充実したクラブラウンジのサービス、アクセス方法などについて詳しく紹介します。
チェックイン・チェックアウト|ラウンジで手続き
チェックインとチェックアウトは、クラブラウンジにてゆったりと行うことができます。
クラブラウンジはカードキーをお持ちの方のみご利用いただけるため、初回は1階フロントでご宿泊者様のお名前をお伝えし、スタッフの方がラウンジまでご案内してくれます。
チェックインは通常15:00から、チェックアウトは11:00までとなっていますが、今回は予定より早く13:30頃に到着しました。その際も快くクラブラウンジへ案内してくださいました。
ホテル周辺を散策した後の14:30頃にチェックイン手続きをしにラウンジへ訪れると、アフタヌーンティーの時間と重なり満席の状態。食事を楽しみながらの手続きとなり、チェックイン完了は15:40頃となりました。
チェックアウト時も同様に混雑しており、手続きに約40分かかりましたが、待ち時間もラウンジ内でお飲み物や軽食を楽しめるため、個人的には特に気になりませんでした。
急いでいる方は、カードキーを渡す際にスタッフの方へその旨をお伝えするとスムーズかと思います。また、チェックアウト後も30分間ほどラウンジを利用できるサービスがあり、ゆったりとした時間を過ごせます。
部屋はクラブレベルに宿泊
今回はクラブレベルの「クラブスーペリアダブル」という客室に宿泊しました。広さはゆったり43平米あり、ゆったりと過ごせる空間です。
オットマン付きのチェアは座り心地がよく、リラックスできました。
リネンは高級ブランドのフレッテ製で、ベッドの足元にはカシミアのブランケットが用意されているなど、細部にも上質さが感じられます。
カーテンは枕元のスイッチで遮光カーテンとレースカーテンの開閉ができ、使い勝手も抜群です。
また、クラブフロアの34階には専任コンシェルジュがおり、滞在中の要望に柔軟に対応してくれます。さらに、17時半から21時半の間にはターンダウンサービスもあり、心地よい夜の準備が整います。
クローゼットも広く、中にはパジャマ、バスローブ、アイロン、アイロン台、金庫、スリッパ、靴磨きサービスのカゴ、靴べら、バゲッジラックが置いてありました。
無料プレスサービス(1日5アイテムまで)行うサービスもあります。
無料靴磨きサービスがあり、このカゴに靴を入れスタッフに渡すみたいです。靴磨きは、基本革靴のみ。
スニーカーはやってくれるのか聞いてみたいところ、汚れを軽く取るくらいの簡単なことしかできないけど、出しても大丈夫とのことでした。
ミニバーには紅茶、お茶、ほうじ茶2袋、ネスプレッソ6個、お水4本無料です。
冷蔵庫や引き出しには、有料の飲み物やスナックなどが入っていました。
値段はすごく高いです。
大きめの空気清浄機&加湿器あり。
お風呂、洗面、トイレは1ヶ所にまとまっています。洗面が2つあり広いので、使いやすい。
さらに洗面横の鏡にはテレビが映ります!
朝の支度時やお風呂に入りながら見れたのがよかった。
お風呂もとても大きかったです。
わたしは身長156㎝ですが、足を伸ばしてもまだまだ余裕がありました。
石鹸2つ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディクリームがあります。
「ディプティック」のものでした。
シャンプーは髪がガサガサになりビックリしましたが、コンディショナーを沢山使ったらサラサラになりました。小さいボトルの物では無かったので持ち帰れなくて残念。
洗面とトイレの間にはさらに扉あり。
トイレも綺麗で広く、トイレットペーパーもふわふわでした。
アメニティは歯ブラシ、T字カミソリ、シェービングフォーム、ヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ、爪やすりがあります。
クレンジング、洗顔、化粧水、乳液の雪肌精セットが言えばもらえました。
バスソルトが3種類あり、どれもいい匂いでした。
ドライヤーは重くて使いづらかった💦
レプロナイザーといういいやつが置いてありました。
景色は、35階ということもありとてもよかったです。
34階ラウンジでのプレゼンテーション
クラブラウンジのフロアには、エントランス部分とリビングエリア、バー、ダイニングエリア、そしてフードプレゼンテーションエリアの5つのエリアがあります。
1日5回のプレゼンテーションを7時〜22時の間で提供しています。
私が行った日はどの時間も混雑していて、特に食事が提供されるエリアの近くは常にいっぱいでした。リビングエリアは少し余裕があります。
アフタヌーンティー 14:30~16:30
写真は2名分です。アフタヌーンティーは14時30分から16時30分までの提供です。
マカロンとフィナンシェはピエールエルメのスイーツセレクションです。
提供メニューの説明が無かったので、聞いてみたらマカロンとフィナンシェはピエールエルメですと言っていました。
席についてから提供されるまでに20分くらいかかりました。
紅茶は茶葉が置かれており、9種類のフレーバーを自由に入れて飲めます。リッツ・カールトンのオリジナルブレンドもありました。
ワインなどアルコール類はどの時間も提供されています。
夕食前のオードブル 17:30~19:30
夕食前のオードブル中の17時30分から18時30分まではレストランの食べ物が2品並びます。
牛肉やたこ焼き、シュウマイなどお腹に溜まる物も提供されていました。
フルーツやナッツ、ハム、チーズなどアルコールに合うおつまみ系も多くあります。
また、大阪伝統の押し寿司も置いてありました。
飲み物は全時間帯変わらなかった。ドリンクは基本セルフサービスです。
ウイスキーやカクテルなどは直接スタッフへ声をかける必要があります。メニューなどもありませんでした。
スイーツ&コーディアル 20:00~22:00
マカロンやケーキ、チョコ、フィナンシェ、ポテトチップスなどがありました。
マカロンとフィナンシェはピエールエルメです。
朝食 7:00~10:00
レストランなどに比べたら種類は多くないですが、和食があるのが良かったです。
朝8時頃に行きましたが9割くらい席が埋まっていました。
さらに卵料理を提供していて、目玉焼き、スクランブルエッグ、オムレツは注文すると作ってくれます。
トリュフオムレツが美味しかった!
軽食 11:00~13:30
チェックアウト後30分間はラウンジを使うことができるので、軽食を食べることができます。
ご飯やパン、スイーツなどがあり昼食代わりになります。
宿泊客でない人ををクラブラウンジに招待する場合は、各フードプレゼンテーションごと1回につき、1名7,590円かかります。
ホテル施設について
6階にスパ&フィットネスセンターがあり、フィットネスジム、プール、ジェットバスを宿泊者は無料で利用できます。
AM7時からPM10時まで営業していますが、ジムエリアのみ24時間利用できます。スパエリア (専用ロッカー、浴場、サウナ) のご利用はお一人様1,100円です。
駐車場はホテル敷地内駐車場は以下の料金で利用できます。
1時間: ¥600、1日: ¥2100
また、バレーパーキングサービスは1日: ¥5400です。
アクセス
住所:大阪市北区梅田2-5-25
交通アクセス
JR大阪駅 桜橋出口より徒歩7分
阪神高速11号池田線 出入り橋出口より約3分、梅田出口より約10分
今回JR大阪駅からホテルへ行きましたが室内を通って行くことができ便利でした。
まとめ
ホテル全体がとてもおしゃれで、上質な空間が広がっていました。
ただ、チェックインやチェックアウトに時間がかかる場面があり、スタッフがやや手薄に感じられることもありました。ラウンジ内で質問したい時にすぐにスタッフが見つからないこともありました。
また、チェックインは15時開始ですが、部屋の準備が整っていないために待たされている方もいらっしゃいました。このクラスのホテルでチェックイン時間に部屋に案内できないのは少し意外でした。
それでも、スタッフの皆さんは非常に親切で、丁寧に対応してくださり、全体としては満足のいく滞在となりました。