念願の「ザ・リッツ・カールトン大阪」のクラブラウンジが使える部屋に宿泊しました。
ザ・リッツ・カールトン大阪は、一流のホテルやスパを格付けする世界有数のトラベルガイド『フォブス・トラベルガイド』の2023年「ホテル部門」において、大阪ホテルで初・最高評価である５つ星を獲得したそうです。
そのクラブラウンジでは、1日5回のフードプレゼンテーションがあり飲食を楽しむことが出来ます。
今回は宿泊した客室の様子やクラブラウンジでのサービス、アクセスなどについてまとめます。
ラウンジでチェックイン・アウト
チェックインとチェックアウトはクラブラウンジで行えます。
クラブラウンジへはカードキーが無いと行くことが出来ないので、初回は1階フロントで宿泊者の氏名を伝え、ラウンジまで案内してもらいます。
チェックアウト: 11:00
チェックイン時間は本来15時からですが、今回予定よりも早く13時30分頃に到着しました。
その時間でもクラブラウンジへ案内すると言ってくれました。
ホテル周辺を散策した後、チェックイン手続きをするために14時30分頃、ラウンジに行きましたが満席状態でした。
アフタヌーンティーのプレゼンテーションが始まっており、食事をしながらですが、チェックイン手続きが終わったのが15時40分頃でした。
チェックアウトもクラブラウンジで行い、その際も混雑していて、チェックアウト手続きが終わるまで40分ほどかかりました。
私としては、待っている間はクラブラウンジで食事や飲み物が楽しめるので遅くても問題なし😊
もし急いでる方は、カードキーを渡すときに早くしてほしいことを伝えた方がいいと思います。
案内としては、チェックアウト後30分間はラウンジを利用できるとありました。
部屋はクラブレベルに宿泊
クラブレベル・クラブスーペリアダブルという客室で、43平米のとても広々とした部屋でした。
オットマン付きの椅子は座り心地がよかったです。
フレッテ製リネンやベッドの足元にはカシミアブランケットが置かれたりと随所に高級感があります。
カーテンは枕元にあるスイッチで遮光とレースどちらも開閉が行えました。
クラブフロアを含めクラブラウンジが利用できる客室には34階に専任コンシェルジュが居て、滞在中の要望に応えてくれるそうです。
さらにターンダウンのサービスを17時半から21時半の間に行ってくれます。
クローゼットも広い！
パジャマ、バスローブ、アイロン、アイロン台、金庫、スリッパ、靴磨きサービスのカゴ、靴べら、バゲッジラックが置いてありました。
無料プレスサービス（1日５アイテムまで）行うサービスもあります。
無料靴磨きサービスがあり、このカゴに靴を入れスタッフに渡すみたいです。
靴磨きは、基本革靴のみ。
スニーカーはやってくれるのか聞いてみたいところ、汚れを軽く取るくらいの簡単なことしかできないけど、出しても大丈夫とのことでした。
ミニバーには紅茶、お茶、ほうじ茶2袋、ネスプレッソ6個、お水4本無料です。
冷蔵庫や引き出しには、有料の飲み物やスナックなどが入っていました。
値段はすごく高いです。
大きめの空気清浄機&加湿器あり。
お風呂、洗面、トイレは1ヶ所にまとまっています。
洗面が2つあり広いので、使いやすい。
さらに洗面横の鏡にはテレビが映ります！
朝の支度時やお風呂に入りながら見れたのがよかった。
お風呂もとても大きかったです。
わたしは身長156㎝ですが、足を伸ばしてもまだまだ余裕がありました。
石鹸2つ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディクリームがあります。
「ディプティック」のものでした。
シャンプーは髪がガサガサになりビックリしましたが、コンディショナーを沢山使ったらサラサラになりました。
小さいボトルの物では無かったので持ち帰れなくて残念。
洗面とトイレの間にはさらに扉あり。
トイレも綺麗で広く、トイレットペーパーもふわふわでした。
アメニティは歯ブラシ、T字カミソリ、シェービングフォーム、ヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ、爪やすりがあります。
クレンジング、洗顔、化粧水、乳液の雪肌精セットが言えばもらえました。
バスソルトが3種類あり、どれもいい匂いでした。
ドライヤーは重くて使いづらかった💦
レプロナイザーといういいやつが置いてありました。
景色は、35階ということもありとてもよかったです。
34階ラウンジでのプレゼンテーション
1日5回のプレゼンテーションを7時〜22時の間で提供しています。
クラブラウンジのフロアには、エントランス部分とリビングエリア、バー、ダイニングエリア、そしてフードプレゼンテーションエリアの5つのエリアがあります。
私が行った日はどの時間も混雑していて、特に食事が提供されるエリアの近くは常にいっぱいでした。
リビングエリアは少し余裕があります。
アフタヌーンティー 14:30~16:30
写真は2名分です。アフタヌーンティーは14時30分から16時30分までの提供です。
マカロンとフィナンシェはピエールエルメのスイーツセレクションです。
提供メニューの説明が無かったので、聞いてみたらマカロンとフィナンシェはピエールエルメですと言っていました。
席についてから提供されるまでに20分くらいかかりました。
紅茶は茶葉が置かれており、9種類のフレーバーを自由に入れて飲めます。リッツ・カールトンのオリジナルブレンドもありました。
ワインなどアルコール類はどの時間も提供されています。
夕食前のオードブル 17:30~19:30
夕食前のオードブル中の17時30分から18時30分まではレストランの食べ物が2品並びます。
牛肉やたこ焼き、シュウマイなどお腹に溜まる物も提供されていました。
フルーツやナッツ、ハム、チーズなどアルコールに合うおつまみ系も多くあります。
また、大阪伝統の押し寿司も置いてありました。
飲み物は全時間帯変わらなかった。
ドリンクは基本セルフサービスです。
ウイスキーやカクテルなどは直接スタッフへ声をかける必要があります。メニューなどもありませんでした。
スイーツ&コーディアル 20:00~22:00
マカロンやケーキ、チョコ、フィナンシェ、ポテトチップスなどがありました。
マカロンとフィナンシェはピエールエルメです。
朝食 7:00~10:00
朝8時頃に行きましたが9割くらい席が埋まっていました。
レストランなどに比べたら種類は多くないですが、和食があるのが良かったです。
さらに卵料理を提供していて、目玉焼き、スクランブルエッグ、オムレツは注文すると作ってくれます。
トリュフオムレツが美味しかった！
軽食 11:00~13:30
チェックアウト後30分間はラウンジを使うことができるので、軽食を食べることができます。
ご飯やパン、スイーツなどがあり昼食代わりになります。
宿泊客でない人ををクラブラウンジに招待する場合は、各フードプレゼンテーションごと1回につき、1名7,590円かかります。
ホテル施設について
6階にスパ＆フィットネスセンターがあり、フィットネスジム、プール、ジェットバスを宿泊者は無料で利用できます。
AM7時からPM10時まで営業していますが、ジムエリアのみ24時間利用できます。
スパエリア (専用ロッカー、浴場、サウナ) のご利用はお一人様1,100円です。
駐車場はホテル敷地内駐車場は以下の料金で利用できます。
1時間: ¥600、1日: ¥2100
また、バレーパーキングサービスは1日: ¥5400です。
アクセス
住所：大阪市北区梅田2-5-25
交通アクセス
ＪＲ大阪駅 桜橋出口より徒歩７分
阪神高速１１号池田線 出入り橋出口より約３分、梅田出口より約１０分
今回JR大阪駅からホテルへ行きましたが室内を通って行くことができ便利でした。
まとめ
ホテル内がおしゃれでした。
人が足りていないのか、チェックインやチェックアウトにとても時間がかかりました。また、ラウンジ内で聞きたいことがあっても人がいないことが多々ありました。
15時チェックインですが、部屋の準備ができていないということで待たされている人がいました。
このランクのホテルで、チェックイン時間に部屋に行けないのには驚きました。
スタッフのかたはみなさんとても親切で、対応はとてもよかったです。
