今回は奮発してビジネスクラスで海外旅行へ行ってきたので、みんな気になるANAラウンジについてまとめていきます!
旅行に行かれる方は、ぜひ参考にしてみてください!
入り口の感じは?
自動ドアを入るとカウンターがあり受付をします。
そして 入口が2つに分かれています!
ビジネスクラス利用だったので「ANA LOUNGE」の方に入ります🏃♀️💨
もう一つの入口は「ANA SUITELOUNGE」で ファーストクラス利用で入れるみたい!
いつかは入ってみたいですね😒
室内の全体図
シャワールームは7室くらいあったと思います。
18時30分頃の時点で1時間待ちでした💦ゴールデンウィークだから混んでたのかな?
利用するにはカウンターで予約しましょう!
ちなみに空いていればすぐに通してくれますよ。
廊下の様子
廊下が長いですね。雰囲気もホテルみたいで大人な感じです!
期待がグングン上がってきますね!ではさっそく一緒に見ていきましょう!
室内の様子
ブラックとホワイトのコントラストがかっこいいです。
21時頃には結構込み合っていて席があまりなかったです😥
フライトのタイミングに結構左右されそうですね。
マッサージチェアや仮眠できるスペース、ロッカーなどはありませんでした!
料理の感じは?
サラダバー良いですね。でも混んでいたので料理の提供が間に合っていなったです😓
軽食はこれら以外にも沢山ありましたよ🍴
何よりも ヌードルバーがあるのがよかったです🍜
うどん、そば、ラーメンを注文すると作ってくれます!食べきれないですね!
ドリンクの片づけが済んでいなかったり料理がなかったりとANAもっと頑張ってくれ😞って感じ!
トイレ内の様子は?
清掃が行き届いていて快適に利用できました!さすがラウンジですね!
数もあるのでゆったりできますね。
しっかりと 化粧するスペースもありますし、さらに化粧水と乳液が自由に使えるのが嬉しいですね☺️
ラウンジのオープン時間は?
110番ゲート付近のラウンジが 5時から25時です。
114番ゲート付近のラウンジが 6時30分~13時30分/20時〜24時です。
混雑具合の目安は?
「110番ゲート付近のラウンジ」が混んでいる時に「114番ゲート付近のラウンジ」はすごく空いていました!
ゆったり過ごしたい人は、114番ゲート付近のラウンジがいいかもしれないです!
でも114番ゲートのラウンジは、110番ゲートから少し離れていますが、大体5分くらいです!
接客の様子は?
ANAなので、サービスや対応が良いと思っていましたけど、、、
一部のスタッフの対応が上から目線や細かなサービス不足を感じました。
例えば、ドリンク補充や洗面所の紙コップ補充、ラウンジから出るときカウンタースタッフ同士話をしていて「ありがとうございました」や「いってらっしゃい」を言わない人がいたりなどが目につきました。
うーん。これってクレーム言う人いないのかなって感じ。毎回こんな感じの運営してるの?って思ってしまいました🤔
まぁ、ゴールデンウィークで忙しかったということにしておきましょうか😁
次回、利用するか分からないですが、ちょっと改善に期待したいです🙂