今回は奮発してビジネスクラスで海外旅行へ行ってきたので、みんな気になるＡＮＡラウンジについてまとめていきます！
旅行に行かれる方は、ぜひ参考にしてみてください！
入り口の感じは？
自動ドアを入るとカウンターがあり受付をします。
そして 入口が２つに分かれています！
ビジネスクラス利用だったので「ＡＮＡ ＬＯＵＮＧＥ」の方に入ります🏃♀️💨
もう一つの入口は「ＡＮＡ ＳＵＩＴＥＬＯＵＮＧＥ」で ファーストクラス利用で入れるみたい！
いつかは入ってみたいですね😒
室内の全体図
シャワールームは７室くらいあったと思います。
１８時３０分頃の時点で１時間待ちでした💦ゴールデンウィークだから混んでたのかな？
利用するにはカウンターで予約しましょう！
ちなみに空いていればすぐに通してくれますよ。
廊下の様子
廊下が長いですね。雰囲気もホテルみたいで大人な感じです！
期待がグングン上がってきますね！ではさっそく一緒に見ていきましょう！
室内の様子
ブラックとホワイトのコントラストがかっこいいです。
２１時頃には結構込み合っていて席があまりなかったです😥
フライトのタイミングに結構左右されそうですね。
マッサージチェアや仮眠できるスペース、ロッカーなどはありませんでした！
料理の感じは？
サラダバー良いですね。でも混んでいたので料理の提供が間に合っていなったです😓
軽食はこれら以外にも沢山ありましたよ🍴
何よりも ヌードルバーがあるのがよかったです🍜
うどん、そば、ラーメンを注文すると作ってくれます！食べきれないですね！
ドリンクの片づけが済んでいなかったり料理がなかったりとＡＮＡもっと頑張ってくれ😞って感じ！
トイレ内の様子は？
清掃が行き届いていて快適に利用できました！さすがラウンジですね！
数もあるのでゆったりできますね。
しっかりと 化粧するスペースもありますし、さらに化粧水と乳液が自由に使えるのが嬉しいですね☺️
ラウンジのオープン時間は？
１１０番ゲート付近のラウンジが ５時から２５時です。
１１４番ゲート付近のラウンジが ６時３０分～１３時３０分／２０時〜２４時です。
混雑具合の目安は？
「１１０番ゲート付近のラウンジ」が混んでいる時に「１１４番ゲート付近のラウンジ」はすごく空いていました！
ゆったり過ごしたい人は、１１４番ゲート付近のラウンジがいいかもしれないです！
でも１１４番ゲートのラウンジは、１１０番ゲートから少し離れていますが、大体５分くらいです！
接客の様子は？
ＡＮＡなので、サービスや対応が良いと思っていましたけど、、、
一部のスタッフの対応が上から目線や細かなサービス不足を感じました。
例えば、ドリンク補充や洗面所の紙コップ補充、ラウンジから出るときカウンタースタッフ同士話をしていて「ありがとうございました」や「いってらっしゃい」を言わない人がいたりなどが目につきました。
うーん。これってクレーム言う人いないのかなって感じ。毎回こんな感じの運営してるの？って思ってしまいました🤔
まぁ、ゴールデンウィークで忙しかったということにしておきましょうか😁
次回、利用するか分からないですが、ちょっと改善に期待したいです🙂