脱たぬきブログ

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羽田空港国際線のANAビジネスクラスラウンジの様子について!

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今回は奮発してビジネスクラスで海外旅行へ行ってきたので、みんな気になるANAラウンジについてまとめていきます!

旅行に行かれる方は、ぜひ参考にしてみてください!

入り口の感じは?

自動ドアを入るとカウンターがあり受付をします。

そして 入口が2つに分かれています!

ビジネスクラス利用だったので「ANA LOUNGE」の方に入ります🏃‍♀️💨

もう一つの入口は「ANA SUITELOUNGE」で ファーストクラス利用で入れるみたい

いつかは入ってみたいですね😒

室内の全体図

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シャワールームは7室くらいあったと思います。

18時30分頃の時点で1時間待ちでした💦ゴールデンウィークだから混んでたのかな?

利用するにはカウンターで予約しましょう!

ちなみに空いていればすぐに通してくれますよ

廊下の様子

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廊下が長いですね。雰囲気もホテルみたいで大人な感じです!

期待がグングン上がってきますね!ではさっそく一緒に見ていきましょう!

室内の様子

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ブラックとホワイトのコントラストがかっこいいです。

21時頃には結構込み合っていて席があまりなかったです😥

フライトのタイミングに結構左右されそうですね。

マッサージチェアや仮眠できるスペース、ロッカーなどはありませんでした!

料理の感じは?

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サラダバー良いですね。でも混んでいたので料理の提供が間に合っていなったです😓

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軽食はこれら以外にも沢山ありましたよ🍴

何よりも ヌードルバーがあるのがよかったです🍜

うどん、そば、ラーメンを注文すると作ってくれます!食べきれないですね!

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ドリンクの片づけが済んでいなかったり料理がなかったりとANAもっと頑張ってくれ😞って感じ!

トイレ内の様子は?

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清掃が行き届いていて快適に利用できました!さすがラウンジですね!

数もあるのでゆったりできますね。

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しっかりと 化粧するスペースもありますし、さらに化粧水と乳液が自由に使えるのが嬉しいですね☺️

ラウンジのオープン時間は?

110番ゲート付近のラウンジが 5時から25時です。

114番ゲート付近のラウンジが 6時30分~13時30分/20時〜24時です。

混雑具合の目安は?

110番ゲート付近のラウンジ」が混んでいる時に「114番ゲート付近のラウンジ」はすごく空いていました!

ゆったり過ごしたい人は、114番ゲート付近のラウンジがいいかもしれないです!

でも114番ゲートのラウンジは、110番ゲートから少し離れていますが、大体5分くらいです!

接客の様子は?

ANAなので、サービスや対応が良いと思っていましたけど、、、

一部のスタッフの対応が上から目線や細かなサービス不足を感じました。

例えば、ドリンク補充や洗面所の紙コップ補充、ラウンジから出るときカウンタースタッフ同士話をしていて「ありがとうございました」や「いってらっしゃい」を言わない人がいたりなどが目につきました。

うーん。これってクレーム言う人いないのかなって感じ。毎回こんな感じの運営してるの?って思ってしまいました🤔

まぁ、ゴールデンウィークで忙しかったということにしておきましょうか😁

次回、利用するか分からないですが、ちょっと改善に期待したいです🙂